demandes de services demande de service et formulaires

Pour dresser une de demande, veuillez appeler le 06 / 430075 ou visiter un de nos bureau pour obtenir un formulaire et vous renseigner sur les documents requis.

Un agent du service clientèle  aura le plaisir de répondre à vos questions concernant la souscription au service. 

  

Comment je peux m’abonner au réseau d’eau?

Bâtiments résidentiels / Appartements

Pour s’inscrire au service d’eau pour les nouveaux bâtiments résidentiels ou appartements, vous pouvez soumettre les documents requis et le formulaire de souscription en personne à votre bureau régional.

Nouvelle construction ou biens immobiliers aménagés

Pour souscrire au service d’eau pour les nouvelles constructions et les biens immobiliers aménagés, vous pouvez soumettre les documents requis et le formulaire de soucription temporaire en personne à votre bureau régional.

Les informations suivantes seront requises au moment de votre souscription au service:

-  Adresse du bien-fonds
-  Description légale du bien-fonds
-  Statut du bien (commercial, institutionnel, industriel)

Comment puis-je suspendre ma souscription d’eau ?

Si votre bien-fonds est déjà enregistré au service d’eau, vous pouvez demander la suspension de votre abonnement jusqu’à cinq ans. Le service d’eau sera coupé, et la facture sera réduite pour ne comporter que la maintenance du compteur d’eau pendant toute la période de suspension.

Vous pouvez télécharger la demande de suspension du service (Tripoli) (Branches) et la soumettre à votre bureau régional en personne.

Comment puis-je annuler mon abonnement d’eau ?

Si vous vendez, louez ou achetez un bien immobilier, veillez au réglement de toute facture d’eau impayée entre le vendeur et l’acheteur.

Si vous êtes locataire, contactez votre gestionnaire immobilier ou propriétaire au sujet des factures d’eau impayées avant le déménagement.

Si vous êtes le propriétaire et souhaitez mettre fin à toutes les charges de base pour l’eau, veuillez contacter votre bureau régional pour demander le démontage du compteur ou la coupure l’alimentation en eau. Si vous êtes le gestionnaire immobilier ou l’agent immobilier, vous devriez remplir une copie signée de la délégation notariée exclusive de location montrant votre autorisation d’agir au nom du propriétaire.

Pour annuler l'abonnement , vous pouvez télécharger le formulaire d’annulation, le compléter et le soumettre en personne à votre bureau régional.

N.B. : Le propriétaire est responsable de tous les frais d’eau, des eaux usées et des déchets engendrés par les locataires occupant le bien. Le propriétaire peut tenir le locataire pour responsable du paiement des services d’utilités en les incluant dans le contrat de location ou de bail, mais il sera responsable de tous les frais impayés et engendrés par le locataire.

La publication de ce site web a été rendue possible grâce à l’appui du peuple américain à travers l’Agence des Etats-Unis pour le Développement International (USAID). Les opinions ici exprimées sont celles de l'Etablissement des Eaux du Liban Nord et ne reflètent pas nécessairement les points de vue ni de l’USAID ni du gouvernement américain.