طلبات الخدمة ونماذج طلبات الخدمة ونماذج

لأي طلب خدمة الرجاء الاتصال بالرقم التالي 06 / 430075 أو زيارة أحد مكاتبنا للحصول على استمارة طلب والاستفسار عن الوثائق المطلوبة. يسر موظف خدمة الزبائن مساعدتك في استفساراتكم عن طلب الخدمة.

كيف أشترك بشبكة المياه؟

المباني السكنية/ الشقق

للحصول على خدمة مياه للمقسم(سكني أو تجاري)  بإمكانكم تقديم الوثائق المطلوبة مع طلب الإشتراك العادي شخصيًا أو بواسطة وكيل قانوني عبر الدائرة التي يقع العقار المطلوب تزويده بالمياه ضمن نطاق استثمارها .

المباني الجديدة أو العقارات المطورة

للحصول على خدمة مياه لبناء قيد الإنشاء أو الترميم بإمكانكم تقديم الوثائق المطلوبة و طلب الإشتراك المؤقت شخصيًاأو بواسطة وكيل قانوني عبر الدائرة التي يقع العقار المطلوب تزويده بالمياه ضمن نطاق استثمارها .

عند تقديم الطلب يجب ارفاق المستندات التالية:

- سند تمليك أو عقد إيجار أو إستثمار أو بيع.

- إفادة بلدية أو مختار للعقارات غير الممسوحة أو التي تتضمن محالفة بناء.

- إفادة مساحة للمقسم عند الإقتضاء

- صورة عن الهوية

كيف أقوم بنقل الاشتراك الى اسمي؟

إذا كنت تستفيد بالمياه في المقسم الذي تملكة عبر إشتراك باق بإسم المالك السابق أو المستأجر وأردت تغير الإسم بإمكانك تنزيل طلب تحويل الاشتراك من إسم إلى إسم وتعبئته وتقديمه شخصيًا أو عبر الوكيل القانوني إلى الدائرة التي يقع العقار ضمن نطاق إشتثمارها.

كيف أعلّق اشتراكي؟

إذا كنت ترغب بعدم الإستفادة من خدمة المياه مؤقتاًولمدة لا تتجاوز الحمس سنوات،تمكنك تخفيض فاتورتك بقيمة بدل المياه عبر تقديم طلب تعليق الإشتراك (طرابلس)(الدوائر) عن نفس المدة.

كيف ألغي اشتراكي؟

-في حال أردت شراء عقار أو إستثماره الرجاء التحقق من المالك السابق أو وكيلة القانوني من براءة ذمة إشتراك المياة المساق على هذا العقار عبر الحصول على براءة ذمة تصدر عن دائرة المياه المعنية.

- إذا كنت مالك العقار وأردت بيعة او التوقف عن الأستفادة من المياه الرجاء ملئ الطلب المناسب والحضور شحصياً او إرسال وكيل قانوني إلى دائرة المياه المعنيّه للتقدم بطلب الإلغاء ومتابعته أصولاً.

-لإلغاء الاشتراك بإمكانك تنزيل طلب إلغاء الاشتراك, وتعبئته وتقديمه شخصيًا إلى دائرتك.

ملاحظة:  إن صاحب الملك يبقى المسؤول تجاه المؤسسة عن فواتير المياه التي ترتبت على المستأجر ولو قضى عقد الإيجار على خلاف ذلك،لذلك ننصح بالتحقق سنوياً من قيام المستأجر بواجباته لجهة تسديد المياه.

أصبح هذا الموقع الالكتروني ممكناً بفضل دعم الشعب الاميركي من خلال الوكالة الأميركية للتنمية الدولية (USAID) إن مؤسسة مياه لبنان الشمالي هي المسؤولة الوحيدة عن محتويات هذا الموقع الالكتروني والذي لا يعكس بالضرورة وجهة نظر الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية أو حكومة الولايات المتحدة الأميركية.